休宁县电子商务公共服务中心提供以下运营服务

一、文案设计：

（1）负责潜在服务对象的开拓工作。

（2）负责服务对象的市场营销展业计划。

（3）负责运营中心主营业务及附加业务的市场推广。

（4）负责运营中心业务合作伙伴的开拓和谈判。

（5）负责无偿为服务对象的产品提供文案设计。

（6）负责做好电商中心的宣传设计方案

（7）负责政府电商产业政策、行业热点、趋势动态的文案工作

（8）负责主流商务平台统筹的文案工作

二、美工摄影师：

（1）电商运营中心的产品拍摄，图片处理等后期制作；

（2）运营中心的促销活动方案广告策划；

（3）运营中心宣传广告的各种平面设计及网站设计；

（4）无偿为服务对象摄影及图片制作；

（5）为农村特色产品做好包装设计工作。

三、推广策划专员：

（1）负责推广品牌，建立和发展电商文化、产品文化、市场文化和管理文化，

（2）负责对服务对象各项目企划工作进行总体控制，

（3）做好服务产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；

（4）负责协助县政府做好电子商务政策形势、公共服务内容、本地品牌电商电商和特色产品宣传工作

（5）为服务对象无偿提供广告策划及产品推广

（6）负责为农村特色产品网络销售提供品牌注册、网络营销策划服务

四、客服服务：

（1）有效提升客服中心在线客服效率和质量提升；

（2）提共为服务对象档案建立，相关信息录入管理；

（3）负责服务中心网站售前售后

（4）将服务相关数据交由运营部协助进行各类B2C市场推广活动；

（5）及时跟进处理服务对象的相关信息，做好客户服务工作，解决客户投诉；

五、培训

（1）提供电子商务基础知识讲解与培训
（2）为学员提供创业孵化、创业交流等促进服务
（3）为培训学员的情况并提出合理化的建议。
（4）提供并组织好运营中心课题培训内容

（5）做好学员的监督管理、跟进等工作
（6）组织各类创业活动，孵化各类线上项目及孵化创业团队